Servify - Device Assistant

Di Servify, kami sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman perkhidmatan purna jual terbaik untuk peranti elektronik pengguna kepada semua pelanggan. Oleh itu, sebagai sebahagian daripada penyelesaian, kami mengatur pembuatan pelbagai Pelan Perlindungan Peranti dengan bekerjasama dengan jenama elektronik pengguna teratas. Aplikasi ini menghubungkan pelbagai jenama OEM, pusat Perkhidmatan, rakan kongsi Logistik & pihak berkepentingan lain, menyatukannya dalam satu platform & dengan itu memberikan pengalaman pengguna yang lancar kepada pelanggan kami.

PENGURUSAN TAMADUN HIDUP PERANTI

————————————————————————————-

Penjagaan Peranti -> Pengalaman Servis Peranti -> Tukar ganti

Penjagaan Peranti

- Beli pelan Perlindungan mulai dari Kerosakan Tidak Sengaja & Cecair, Kerosakan Skrin hingga Jaminan Lanjutan untuk peranti mudah alih anda. Semua pembaikan servis hanya dilakukan di pusat servis sah jenama & menggunakan alat ganti yang asli.

Pengalaman Perkhidmatan Digital

- Pesan pembaikan dari rumah anda, dapatkan pengambilan & penurunan percuma peranti mudah alih anda menggunakan aplikasi. Jejaki perjalanan pembaikan dari hujung ke hujung secara digital.

Program Trade-in

- Aplikasi kami menggunakan algoritma berasaskan AI, yang menguji perkakasan peranti secara menyeluruh dan menentukan nilai terbaik untuk peranti mudah alih anda.

Ciri-ciri utama -

PELAN PERLINDUNGAN PERANTI:

- Periksa kelayakan menggunakan IMEI

- Pilih Pelan Perlindungan

- Buat Pembayaran Secara Dalam Talian

- Aktifkan Pelan

PERBAIKAN PERANTI:

- Naikkan permintaan pembaikan peranti *

- Pilih Pick-Up & Drop tanpa sentuh dari lokasi anda *

- Lompat barisan dengan membuat tempahan awal lawatan ke pusat perkhidmatan

- Jejaki perjalanan pembaikan peranti anda menggunakan aplikasi mudah alih atau portal web

- Bayar dalam talian untuk pembaikan

- Nikmati proses pembaikan tanpa kertas sepenuhnya

PERBAIKAN PERANGKAT BUKAN PORTABLE:

- Pesan pembaikan di tempat untuk peranti yang tidak mudah alih

- Jejaki juruteknik

- Bayar dalam talian untuk pembaikan

PERDAGANGKAN PERANGKAT ANDA:

- Jalankan diagnostik untuk memeriksa kesihatan peranti anda

- Dapatkan Nilai Terbaik untuk peranti anda

Sambungkan:

- Sokongan pengguna

- Berhubung dengan pusat perkhidmatan jenama